Phương pháp 1: Gỡ bỏ tất cả các thiết bị ngoại vi
Nếu có các thiết bị ngoại vi được kết nối vào máy tính của bạn, hệ thống sẽ cố gắng tìm các driver tương thích cho tất cả các thiết bị đó. Điều này đôi khi có thể gây ra lỗi “the installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation” trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật Windows.
Vì vậy, để tránh lỗi này, bạn nên gỡ bỏ tất cả các thiết bị không cần thiết như máy in, USB flash drive, ổ cứng ngoại vi, v.v.
Phương pháp 2: Xóa các driver không sử dụng trên máy tính
Một crash của driver cũng có thể gây ra lỗi “the installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation”. Trong trường hợp này, bạn nên xóa các driver không sử dụng trên máy tính của mình.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập cmd vào ô văn bản và sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với quyền quản trị.
Bước 3: Nhập lệnh sau và sau đó nhấn Enter để thực hiện:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
Bước 4: Sau khi lệnh được thực thi, khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt Windows 10 lại xem liệu lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
Đôi khi, phần mềm diệt virus của bên thứ ba và Windows Defender Firewall trên máy tính của bạn sẽ ngăn bạn cập nhật Windows và gây ra lỗi “the installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation”. Vì vậy, bạn có thể thử khắc phục lỗi bằng cách tạm thời tắt phần mềm diệt virus.
Lưu ý:
Sau khi tắt phần mềm diệt virus, hệ thống của bạn có thể bị tấn công bởi virus và phần mềm độc hại. Do đó, bạn nên bật lại phần mềm diệt virus ngay sau khi sửa lỗi.
Phương pháp 4: Giải phóng không gian đĩa
Cài đặt Windows yêu cầu ít nhất 30GB không gian trống trên máy tính của bạn. Vì vậy, nếu bạn cài đặt Windows trên một ổ đĩa có không gian đĩa thấp, có thể gây ra lỗi “the installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation”. Để đảm bảo quá trình cài đặt thành công, bạn phải giải phóng đủ không gian đĩa.
Có hai cách để giải phóng không gian đĩa.
Cách 1: Sử dụng Disk Cleanup
Xóa các tệp không sử dụng để giải phóng một số không gian đĩa làm việc rất đơn giản với Disk Cleanup.
Bước 1: Tìm kiếm Disk Cleanup trong thanh tìm kiếm và sau đó mở nó.
Bước 2: Chọn ổ đĩa hệ thống của bạn và nhấp OK.
Bước 3: Trong phần Các tệp để xóa, chọn các loại tệp bạn muốn xóa.
Bước 4: Nhấp OK và Xóa để xóa các tệp đã chọn.
Cách 2: Sử dụng MiniTool Partition Wizard
Nếu bạn muốn xem rõ hơn về việc sử dụng không gian đĩa trong quá trình xóa tệp, bạn có thể chọn phần mềm bên thứ ba – MiniTool Partition Wizard. Đây là một công cụ quản lý phân vùng chuyên nghiệp có thể giúp bạn kiểm tra tình trạng sức khỏe của ổ đĩa của mình, bao gồm kiểm tra hệ thống tệp, kiểm tra bề mặt và phân tích không gian đĩa.
Bước 1: Tải xuống và cài đặt MiniTool Partition Wizard trên máy tính của bạn. Sau đó khởi chạy để vào giao diện chính.
Bước 2: Nhấp Space Analyzer trên thanh công cụ phía trên.
Bước 3: Chọn ổ đĩa hệ thống của bạn và sau đó nhấp Scan để bắt đầu quét ổ đĩa.
Bước 4: Sau khi quá trình hoàn thành, bạn có thể thấy tất cả các tệp trên ổ đĩa. Nhấp chuột phải vào các tệp không cần thiết và chiếm không gian và chọn Xóa (đến Recycle Bin) hoặc Xóa (vĩnh viễn).
Lưu ý:
Hãy cẩn thận khi xóa các tệp trong ổ đĩa hệ thống của bạn, nếu không có thể gây ra các vấn đề không mong muốn như sự cố hệ thống.
Sau khi bạn có đủ không gian trên ổ đĩa, hãy thử cài đặt Windows lại để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Chạy công cụ Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter là một tiện ích tích hợp sẵn trong Windows có thể giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến cập nhật Windows. Vì vậy, bạn cũng có thể thử sử dụng công cụ này để khắc phục lỗi “the installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSPREP operation” (0xC1900101 – 0x30018).
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows và I để mở Cài đặt Windows. Sau đó chọn Cập nhật và Bảo mật.
Bước 2: Điều hướng đến mục Troubleshoot và sau đó nhấp vào Additional troubleshooters trong phần bên phải.