Outlook AutoComplete không hoạt động? Đây là 7 giải pháp!

Vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động? Đây là 7 giải pháp!

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp cho vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động, thì bạn đã tìm đúng chỗ! Trong bài viết này, MiniTool Partition Wizard sẽ giới thiệu cho bạn những nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này và cách khắc phục thành công.

Về tính năng Outlook AutoComplete

Microsoft Outlook là một hệ thống phần mềm quản lý thông tin cá nhân của Microsoft, là một phần của bộ phần mềm Microsoft Office và Microsoft 365. Đây là một trình email phổ biến trong nhiều doanh nghiệp.

Tính năng Autocomplete là một tính năng quan trọng trong Outlook, giúp gợi ý địa chỉ email ngay khi bạn nhập các chữ cái đầu tiên. Điều này rất dễ dàng và tiện lợi để bạn sử dụng để tự động điền địa chỉ email trong Outlook.

Tuy nhiên, một số người dùng gặp vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động trên máy tính của họ. Vấn đề này làm phiền họ rất nhiều. Bạn có gặp phải lỗi tương tự không? Nếu có, bạn không cần lo lắng nữa. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn những nguyên nhân và giải pháp cho vấn đề này.

Mẹo: Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào, chẳng hạn như sao chép hệ thống, quản lý ổ đĩa tốt hơn hoặc khôi phục dữ liệu, MiniTool Partition Wizard sẽ là lựa chọn tốt cho bạn.

Tại sao Outlook AutoComplete không hoạt động?

Có nhiều nguyên nhân khiến tính năng Outlook AutoComplete không hoạt động đúng cách. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Bạn đã tắt tính năng Autocomplete trên Outlook trước đây.
  • Bạn đã cài đặt lại MS Office hoặc thay thế máy tính gần đây.
  • Bộ nhớ cache của AutoComplete đã đầy trên máy tính của bạn.
  • Có các add-in bị hỏng trên máy tính của bạn.
  • Có một số lỗi và vấn đề với Outlook.
  • Có các tập tin dữ liệu PST của Outlook bị hỏng trên máy tính của bạn.
  • Các bản cập nhật Microsoft Office đã lỗi thời hoặc bị hỏng có thể gây ra lỗi này.
  • Thư mục RoamCache trên máy tính của bạn bị hỏng.
  • Có một số vấn đề với hồ sơ người dùng của bạn.
Xem thêm:  Cách khắc phục lỗi Steam Error 26 trên Windows 10 [Hướng dẫn đầy đủ]

Sau khi biết được các nguyên nhân có thể gây ra vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động, bạn có thể muốn xem các giải pháp càng sớm càng tốt. Dưới đây là các phương pháp sửa chữa để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp 1. Bật AutoComplete trong Outlook

Nếu trước đây bạn chưa bật Cài đặt Autocomplete, bạn có thể gặp vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sửa lỗi này bằng các bước sau:

  • Mở ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn.
  • Chọn File > Options.
  • Sau đó, chọn tab Mail từ bảng điều khiển bên trái.
  • Di chuyển xuống phần Gửi tin nhắn và đảm bảo rằng ô “Sử dụng danh sách Tự động hoàn chỉnh để đề xuất tên khi gõ trong các dòng To, Cc và Bcc” được chọn. Nếu không, hãy chọn nó.
  • Sau đó, nhấp vào nút OK.

check if AutoComplete list is checked

Sau khi hoàn thành, kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa. Nếu chưa, bạn có thể thử làm trống danh sách Autocomplete bằng cách sử dụng các bước sau:

  • Di chuyển đến Options > Mail > phần Gửi tin nhắn lại.
  • Nhấp vào Empty Auto-Complete List
  • Nhấp vào Yes để xác nhận.
  • Sau khi hoàn thành, kiểm tra xem vấn đề không hoạt động tự động của Outlook đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 2. Đổi tên thư mục RoamCache

Bạn cũng có thể thử đổi tên thư mục RoamCache để khắc phục vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động.

Trước khi thử, bạn cần kiểm tra xem loại tài khoản của bạn có phải là tài khoản Microsoft Exchange Server hay là loại khác. Để làm điều đó, mở Outlook và đi đến File > Info, sau đó nhấp vào Account Settings. Tiếp theo, kiểm tra loại tài khoản trong cửa sổ mới.

Xem thêm:  Cách kích hoạt TPM 2.0 trong BIOS [Dell, ASUS, Lenovo, HP, v.v.]

check account type

Nếu loại tài khoản của bạn là Microsoft Exchange, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1. Đi đến File > Info > Account Settings, sau đó chọn tài khoản Microsoft Exchange.

Bước 2. Nhấp vào nút Change account, sau đó nhấp vào More Settings.

Bước 3. Đi đến tab Advanced và bỏ chọn ô “Use Cached Exchange Mode”. Sau đó nhấp OK.

uncheck the box of Use Cached Exchange Mode

Bước 4. Bây giờ, nhấn tổ hợp phím Windows+R cùng một lúc để mở cửa sổ Run.

Bước 5. Gõ “%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook” trong hộp và nhấn Enter.

Bước 6. Đổi tên thư mục RoamCache thành “old_RoamCache”.

Bước 7. Sau đó, khởi động lại ứng dụng Outlook. Bật ô “Use Cached Exchange Mode” bằng cách lặp lại các bước 1-4.

Bước 8. Sau khi hoàn thành, khởi động lại Outlook và kiểm tra xem vấn đề không hoạt động tự động của Outlook đã được khắc phục chưa.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng một tài khoản email cá nhân, bạn có thể bỏ qua các bước 1-3 và bước 7, và thực hiện các bước khác để đổi tên thư mục RoamCache và thiết lập lại Autocomplete.

Giải pháp 3. Chạy Outlook ở chế độ Safe Mode

Nếu bạn gặp vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động trên PC của bạn, bạn có thể chạy Outlook ở chế độ Safe Mode để khắc phục lỗi này. Dưới đây là cách:

  • Nhấn tổ hợp phím Windows+R cùng một lúc để mở cửa sổ Run.
  • Gõ “Outlook.exe /safe” trong hộp và nhấn Enter.
  • Sau khi hoàn thành, bạn có thể chạy Outlook ở chế độ Safe Mode. Kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa trong chế độ này.
Xem thêm:  Hướng dẫn tải xuống/cài đặt/đăng ký ChatGPT Writer trên Google [Hướng dẫn đầy đủ]

Giải pháp 4. Chạy Outlook với một Hồ sơ Mới

Bạn cũng có thể thử sử dụng một hồ sơ Outlook khác để kiểm tra xem lý do chính là hồ sơ của bạn. Để làm điều đó, bạn chỉ cần khởi động Outlook và sau đó đi đến File > Info. Tiếp theo, nhấp vào Add Account và nhập thông tin đăng nhập cho một tài khoản khác.

Giải pháp 5. Tắt Add-Ins của Outlook

Vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động có thể do các add-on gây ra. Bạn có thể thử tắt các add-ins của Outlook để khắc phục vấn đề này. Dưới đây là hướng dẫn:

  • Mở Outlook trên PC của bạn.
  • Đi đến File > Options > Add-ins.
  • Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh Manage và chọn COM Add-ins từ menu thả xuống. Sau đó, nhấp vào Go.
  • Tại đây, bỏ chọn tất cả các add-in và nhấp OK.
  • Sau khi hoàn thành, khởi động lại Outlook và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.

Giải pháp 6. Cập nhật Office của bạn

Phiên bản cũ của MS Office cũng có thể gây ra vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể thử cập nhật nó để khắc phục lỗi. Để làm điều đó, bạn cần mở Outlook và đi đến File > Office Account. Sau đó, nhấp vào Update Options và chọn Update Now từ menu thả xuống. Sau khi hoàn thành, kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.

Giải pháp 7. Sửa chữa tập tin dữ liệu PST của Outlook

Nếu tập tin PST của Outlook bị hỏng, bạn có thể gặp phải vấn đề Outlook AutoComplete không hoạt động. Trong tình huống này, bạn có thể thử sử dụng công cụ sửa chữa hộp thư đến để khắc phục lỗi này. Dưới đây là hướng dẫn:

Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows+E cùng một lúc để mở cửa sổ File Explorer.

Leave a Comment