Giải quyết lỗi “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách”
Giới thiệu
Một số người dùng gặp thông báo lỗi “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách” khi thực hiện Windows Update. Bài viết này sẽ giới thiệu các phương pháp giải quyết lỗi này và cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Nguyên nhân gây ra lỗi
Lỗi “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách” thường xảy ra khi Windows Update không thể kiểm tra các bản cập nhật mới nhất. Đôi khi, lỗi này có thể xảy ra khi cấu hình của một số dịch vụ cập nhật Windows không đúng hoặc có các ứng dụng xung đột.
Phương pháp 1: Thay đổi cài đặt dịch vụ
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kiểm tra xem các dịch vụ cập nhật Windows đang hoạt động đúng hay không. Hãy đảm bảo rằng loại khởi động của dịch vụ Windows Update và BITS được đặt thành Tự động.
Bước 1:
Ấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp lệnh Run. Sau đó gõ services.msc và ấn Enter.
Bước 2:
Tìm và nhấp đúp vào dịch vụ Windows Update trong cửa sổ hiển thị.
Bước 3:
Trong cửa sổ thuộc tính, đặt loại khởi động thành Tự động. Nếu Trạng thái dịch vụ là Dừng, nhấp vào Bắt đầu. Sau đó nhấp vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.
Bước 4:
Sau đó quay lại cửa sổ Dịch vụ, tìm và nhấp đúp vào Dịch vụ Chuyển tiếp Thông tin Nền thông minh.
Bước 5:
Trong cửa sổ hiển thị, đảm bảo rằng loại khởi động được đặt thành Tự động. Nhấp vào Bắt đầu nếu Trạng thái dịch vụ là Dừng. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Bước 6:
Sau khi hoàn thành, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 2: Chạy công cụ Windows Update Troubleshooter
Nếu lỗi vẫn còn tồn tại, bạn có thể chạy công cụ Windows Update Troubleshooter. Làm theo các bước chi tiết dưới đây.
Bước 1:
Đi đến Cài đặt > Cập nhật và Bảo mật > Giải quyết sự cố > Công cụ giải quyết sự cố bổ sung. Sau đó, trong cửa sổ hiển thị, nhấp vào tùy chọn Windows Update và chọn Chạy công cụ giải quyết sự cố.
Bước 2:
Sau đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc khắc phục sự cố. Khi hoàn thành, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Gỡ bỏ các ứng dụng xung đột
Bạn có thể thử gỡ bỏ các ứng dụng xung đột để sửa lỗi “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách”. Để tìm ra các ứng dụng xung đột, bạn có thể thực hiện khởi động sạch và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật Hệ điều hành không. Sau đó, kích hoạt các ứng dụng/quy trình/dịch vụ một cách tuần tự cho đến khi bạn tìm thấy các ứng dụng gây ra vấn đề. Sau khi tìm thấy, bạn có thể gỡ bỏ các ứng dụng xung đột đó.
Phương pháp 4: Cập nhật BIOS
Nếu BIOS và các trình điều khiển hệ thống của bạn đã cũ, vấn đề “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách” cũng có thể xảy ra. Bạn có thể nhấp vào Cách cập nhật BIOS Windows 10 | Cách kiểm tra phiên bản BIOS để cập nhật BIOS.
Phương pháp 5: Xóa thư mục Software Distribution
Lỗi dịch vụ cập nhật Windows có thể xảy ra nếu thư mục Software Distribution bị hỏng. Bạn có thể thử xóa thư mục Software Distribution và sau đó cập nhật thủ công.
Bước 1:
Chạy Command Prompt với quyền quản trị bằng cách tìm kiếm nó trong công cụ Tìm kiếm Windows.
Bước 2:
Gõ các lệnh sau đây trong cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
net stop wuauserv
net stop bits
Bước 3:
Bây giờ mở File Explorer và điều hướng đến C:WindowsSoftwareDistribution. Chọn tất cả các thư mục và tệp tin, sau đó nhấp vào Xóa.
Gợi ý:
Nếu một số tệp tin không thể xóa, bạn có thể khởi động lại máy tính và lặp lại các bước trên để xóa chúng.
Bước 4:
Sau khi xóa thư mục Software Distribution, quay lại cửa sổ Command Prompt và gõ các lệnh sau đây.
net start wuauserv
net start bits
exit
Bước 5:
Sau khi hoàn thành, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 6: Cập nhật Windows thủ công
Bạn có thể tải xuống và cập nhật Windows thủ công từ Microsoft Update Catalog hoặc Media Creation Tool. Tìm kiếm mã cập nhật cụ thể trong Microsoft Update Catalog. Sau đó, nhấp vào Tải xuống và làm theo hướng dẫn cài đặt để hoàn thành việc cài đặt cập nhật.
Kết luận
Bài viết này đã giới thiệu sáu phương pháp để sửa lỗi “Một trong các dịch vụ cập nhật không hoạt động đúng cách”. Bạn có thể thử các phương pháp này và để lại ý kiến phản hồi để nhận được sự hỗ trợ tiếp theo.