[Giải quyết] Không thể sử dụng BitLocker Drive Encryption?

Giải quyết lỗi “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files missing or corrupted”

Giới thiệu

Khi bạn sao lưu dữ liệu trên Windows 10, có thể bạn sẽ gặp thông báo lỗi ngẫu nhiên: “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files missing or corrupted”. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một số phương pháp có thể giúp bạn khắc phục lỗi này. Hãy cùng xem chi tiết nhé.

Phương pháp 1: Sử dụng Windows Startup Repair

Để khắc phục lỗi “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical” này, bạn có thể thử sử dụng Windows Startup Repair trong Windows RE (Windows Recovery Environment) để khôi phục các tệp tin bị thiếu hoặc hỏng sau khi gặp phải vấn đề này. Dưới đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Tắt máy tính và nhấn nút nguồn để bật lại. Khi bạn nhìn thấy màn hình với biểu tượng Windows, tắt máy tính một lần nữa.

Bước 2: Lặp lại bước 1 cho đến khi bạn vào chế độ Khôi phục Windows. Sau đó, bạn nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao để tiếp tục.

Bước 3: Tiếp theo, điều hướng đến Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Select Startup Repair

Bước 4: Chờ quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 2: Chạy các quét SFC và DISM

Vì các tệp tin hệ thống BitLocker bị thiếu hoặc hỏng, bạn có thể thử sử dụng các công cụ quét SFC và DISM để sửa chữa. Đây là hai tiện ích tích hợp sẵn trong Windows có thể giúp bạn quét và sửa chữa các tệp tin hệ thống bị hỏng hoặc thiếu. Dưới đây là các bước chi tiết:

Xem thêm:  Sửa lỗi: Màn hình không tương thích với Windows 10?

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Run.

Bước 2: Nhập cmd vào ô văn bản. Sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt dưới dạng quản trị viên.

Bước 3: Trong Command Prompt, gõ sfc /scannow và nhấn Enter.

Bước 4: Chờ đợi quá trình hoàn tất. Sau đó khởi động lại máy tính và mở Command Prompt dưới dạng quản trị viên một lần nữa.

Bước 5: Gõ các lệnh sau một cách tuần tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Bước 6: Sau khi quét kết thúc, khởi động lại máy tính.

Phương pháp 3: Chạy CHKDSK

Lỗi “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical” cũng có thể do lỗi ổ đĩa gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy công cụ CHKDSK để sửa chữa. Bạn cần chạy Command Prompt dưới dạng quản trị viên, gõ chkdsk *: /r và nhấn Enter để thực hiện lệnh này. Sau khi quá trình hoàn tất, khởi động lại hệ thống.

Phương pháp 4: Xóa và phân vùng lại ổ cứng

Khi gặp lỗi “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical”, bạn có thể thử xóa và phân vùng lại ổ cứng gặp vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn từng bước chi tiết:

Lưu ý: Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng. Do đó, để tránh mất dữ liệu, bạn nên sao lưu trước.

Xem thêm:  Cách tải và cài đặt CPUZ trên PC và Android

Bước 1: Chạy Command Prompt dưới dạng quản trị viên.

Bước 2: Gõ các lệnh sau vào giao diện và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

  • diskpart
  • list disk
  • select disk N (N là số ổ đĩa cần xóa và phân vùng lại)
  • clean

Bước 3: Sau khi xóa ổ đĩa thành công, thực hiện các lệnh sau để tạo một phân vùng mới.

  • create partition primary size=G (G đại diện cho kích thước phân vùng trong MB)
  • assign letter=X (X là chữ cái ổ đĩa mong muốn)
  • format fs=ntfs quick (Thay NTFS bằng định dạng hệ thống tệp tin khác nếu muốn)

Phương pháp 5: Kích hoạt lại Windows RE

Vô hiệu hóa và sau đó kích hoạt lại Windows RE cũng có thể giúp bạn khắc phục mã lỗi sao lưu: 0x8031004A. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây:

[Chúng tôi không thể hiển thị hình ảnh ở đây. Vui lòng xem bài viết gốc để xem hình ảnh minh họa.]

Qua bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về các phương pháp để khắc phục lỗi “BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files missing or corrupted” khi sao lưu dữ liệu trên Windows 10. Hãy thử áp dụng những phương pháp này để khắc phục vấn đề của bạn.

Leave a Comment