Nguyên nhân gây ra lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows
Cập nhật Windows là một dịch vụ của Microsoft cho các hệ điều hành Windows 9x và Windows NT, cung cấp các bản cập nhật cho Windows và các sản phẩm diệt virus của Microsoft. Những bản cập nhật này có thể sửa lỗi, thêm tính năng mới và tăng cường bảo mật. Vì vậy, việc duy trì Windows của bạn luôn được cập nhật là cần thiết.
Tuy nhiên, một số người dùng có thể gặp phải các lỗi khác nhau trong quá trình cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất, chẳng hạn như lỗi mã 0x800b0108, lỗi 8024400e, lỗi 0x800703e6 và lỗi mã 0x800705b9 được thảo luận trong bài viết này. Nếu bạn gặp phải lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.
Nguyên nhân chính gây ra lỗi mã 0x800705b9
Người dùng gặp lỗi mã 0x800705b9 trong các tình huống khác nhau. Phần lớn gặp lỗi này khi nâng cấp lên phiên bản 22H2 trên Windows 10 hoặc 11, trong khi một số người gặp lỗi mã 0x800705b9 khi nâng cấp từ phiên bản thấp hơn của Windows 10.
Các nguyên nhân chính gây ra lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows là các tập tin hệ thống bị hỏng hoặc thiếu và cài đặt không đúng của dịch vụ cập nhật. Ngoài ra, lỗi cũng có thể do các nguyên nhân sau:
- Máy tính của bạn có kết nối Internet yếu hoặc không ổn định.
- Có một số virus hoặc phần mềm độc hại trên hệ thống.
- Có xung đột với phần cứng hoặc trình điều khiển.
- Chạy phần mềm diệt virus của bên thứ ba trên máy tính ảnh hưởng đến cập nhật Windows.
- Thư mục cache Windows trên máy tính của bạn bị hỏng.
- Có một số tệp hệ thống hoặc hình ảnh hệ thống bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows
Phương pháp 1. Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính có thể khắc phục nhiều lỗi cơ bản trên máy tính của bạn. Vì vậy, khi gặp lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows, bạn có thể thử khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 2. Kiểm tra kết nối Internet
Tình trạng kết nối Internet cũng có thể ảnh hưởng đến việc cập nhật Windows. Nếu bạn cập nhật Windows với một kết nối Internet yếu hoặc không ổn định, bạn có thể gặp phải các lỗi dễ dàng.
Do đó, bạn cần đảm bảo kết nối Internet của bạn ổn định trước khi tải xuống các tệp cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft. Dưới đây là một số cách bạn có thể làm để cải thiện tình trạng kết nối Internet của mình:
- Khởi động lại bộ định tuyến.
- Chuyển từ kết nối Wi-Fi sang Ethernet hoặc ngược lại.
- Loại bỏ các thiết bị khác đang kết nối cùng Internet với máy tính của bạn.
- Di chuyển bộ định tuyến gần hơn với máy tính của bạn.
Phương pháp 3. Ngắt kết nối ổ cứng ngoài
Đôi khi, ổ cứng ngoài kết nối với máy tính của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến việc cập nhật Windows. Vì vậy, nếu ổ cứng ngoài của bạn đã được kết nối với máy tính trong quá trình tải xuống và cài đặt, bạn cần ngắt kết nối ổ cứng ngoài đó.
Phương pháp 4. Giải phóng không gian trên ổ C
Khi nâng cấp lên Windows 10 64-bit từ một phiên bản thấp hơn như Windows 7 hoặc Windows 8.1, bạn phải có ít nhất 32GB không gian trống trên ổ C. Do đó, nếu bạn không có đủ không gian trống trên ổ C, bạn có thể gặp phải lỗi mã 0x800705b9 khi cập nhật Windows.
Trong trường hợp này, bạn cần giải phóng không gian trên ổ C hoặc mở rộng ổ C để khắc phục lỗi này. Để làm điều đó, tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm phân vùng đĩa chuyên nghiệp – MiniTool Partition Wizard.
Nếu bạn đã lưu một số tệp lớn không cần thiết trên ổ C, bạn có thể sử dụng tính năng Space Analyzer để tìm và xóa chúng. Dưới đây là cách làm:
- Tải xuống và cài đặt gói cài đặt MiniTool Partition Wizard trên máy tính của bạn.
- Khởi chạy MiniTool Partition Wizard để mở giao diện chính, và chọn tính năng Space Analyzer trên thanh công cụ trên cùng.
- Chọn một phân vùng để quét từ menu thả xuống Select, sau đó nhấp vào Scan. Ở đây, bạn cũng có thể xem Tổng dung lượng, Dung lượng đã sử dụng và Dung lượng trống của phân vùng đang quét.
- Khi quá trình quét hoàn tất, bạn có thể xem kết quả quét theo ba cách: Chế độ xem cây, Chế độ xem tệp tin và Chế độ xem thư mục.
- Nhấp chuột phải vào thư mục hoặc tệp tin mà bạn không muốn giữ, sau đó chọn Xóa (Vĩnh viễn).
Nếu bạn có một ổ cứng chia thành nhiều phân vùng khác nhau, bạn có thể sử dụng tính năng Mở rộng phân vùng của MiniTool Partition Wizard để mở rộng ổ C và có thêm không gian trống. Dưới đây là các bước chi tiết:
- Tải xuống và cài đặt MiniTool Partition Wizard trên máy tính của bạn.
- Khởi chạy nó để mở giao diện chính, và chọn phân vùng mà bạn muốn mở rộng.
- Chọn tùy chọn Mở rộng phân vùng từ thanh bên trái.
- Sau đó, nhấp vào biểu tượng mũi tên xuống để chọn phân vùng nào bạn muốn lấy không gian trống từ, và kéo hình vuông nhỏ để quyết định lấy bao nhiêu không gian trống.
- Sau đó, nhấp OK để xác nhận các thay đổi.
- Sau đó, nhấp vào Áp dụng và Đồng ý để thực hiện các thay đổi.
Phương pháp 5. Chạy công cụ Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter là một công cụ tích hợp sẵn trên hệ điều hành Windows. Bạn có thể sử dụng nó để quét và sửa lỗi liên quan đến cập nhật Windows, chẳng hạn như lỗi mã 0x800705b9. Nếu bạn muốn thử, bạn có thể làm như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows và I cùng lúc để mở cửa sổ Cài đặt.
- Chuyển đến Cập nhật và Bảo mật > Troubleshoot, sau đó nhấp vào liên kết Additional troubleshooters từ phần bên phải.
- Chọn Windows Update và nhấp vào nút Run the troubleshooter.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành thao tác.
- Sau khi hoàn thành, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 6. Tắt các chương trình diệt virus của bên thứ ba
Một số chương trình diệt virus của bên thứ ba có thể gây xung đột với quá trình cập nhật Windows. Vì vậy, bạn có thể tắt tạm thời các chương trình diệt virus này để xem liệu lỗi mã 0x800705b9 có được khắc phục hay không.
Nguồn: https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/windows-update-error-code-0x800705b9.html