Roku là thiết bị streaming phổ biến nhưng cũng gặp phải nhiều lỗi, bao gồm lỗi 018
Nếu bạn đang gặp phải lỗi này trên thiết bị Roku của mình, bạn đã đến đúng nơi. Bài viết này từ MiniTool Partition Wizard cung cấp những nguyên nhân và giải pháp có thể cho lỗi này.
1. Nguyên nhân lỗi Roku 018
Mặc dù Roku là một thiết bị streaming tuyệt vời, nhưng bạn cũng có thể gặp phải các lỗi khác nhau như lỗi Roku 018 khi sử dụng nó. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:
- Tín hiệu kết nối Internet của bạn yếu hoặc không ổn định.
- Kết nối Internet mà bạn sử dụng để kết nối với Roku chậm.
- Bạn sử dụng địa chỉ email và mật khẩu không chính xác để đăng nhập vào Roku.
- Có vấn đề với bộ nhớ cache DNS của mạng.
- Thiết bị Roku của bạn đã lỗi thời.
2. Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet
Nguyên nhân chính của lỗi Roku 018 là kết nối Internet yếu hoặc không ổn định. Khi gặp mã lỗi 018 trên Roku, bạn có thể kiểm tra kết nối Internet của Roku. Bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra:
- Đảm bảo thiết bị Roku đã được kết nối với TV.
- Nhấn nút Home trên điều khiển Roku của bạn.
- Di chuyển xuống cuối màn hình và chọn Settings.
- Trong menu mới, điều hướng đến Network.
- Sau đó, chọn Check connection.
- Sau khi bạn khởi tạo Check Connection, bạn có thể thấy một dấu check màu xanh khi kết nối thành công và một dấu X nếu kết nối không thể thiết lập.
- Nếu bạn thấy dấu check màu xanh, bạn có thể sử dụng điều khiển Roku để điều hướng đến Settings > Network > About để kiểm tra xem tín hiệu và tốc độ tải xuống Internet có tối ưu không.
3. Giải pháp 2: Khởi động lại Roku và Router
Khởi động lại cả Roku và router có thể giúp bạn sửa lỗi Roku 018, bạn có thể thử như sau:
- Rút cắm cả Roku và router.
- Chờ 5–6 phút.
- Kết nối lại cả Roku và router vào nguồn điện.
- Sau đó, mở Roku và kiểm tra xem mã lỗi 018 trên Roku đã được sửa chữa hay chưa.
4. Giải pháp 3: Cập nhật Roku
Một cách khác để khắc phục lỗi Roku 018 là cập nhật Roku. Thiết bị Roku lỗi thời cũng có thể gây ra nhiều lỗi khác nhau, và mã lỗi 018 trên Roku là một trong số đó. Vì vậy, bạn có thể thử cập nhật Roku để khắc phục. Nếu bạn quyết định thử, bạn có thể đọc bài viết này để có hướng dẫn: Cách Cập nhật Phần mềm trên Thiết bị Roku của Bạn?
5. Giải pháp 4: Thay đổi cài đặt DNS
Nếu có bất kỳ vấn đề nào với bộ nhớ cache DNS trên thiết bị Roku của bạn, bạn cũng có thể gặp phải mã lỗi Roku 018. Dưới đây là hướng dẫn để giúp bạn sửa lỗi này:
- Tháo cáp của router để ngừng truy cập Internet đến Roku.
- Mở thiết bị Roku và điều hướng đến Settings > System Settings > Advanced system settings.
- Sau đó chọn Factory reset.
- Tiếp theo, mở bảng điều khiển router và chọn cài đặt DNS.
- Đặt địa chỉ DNS Server 1 thành 8.8.8 và địa chỉ DNS Server 2 thành 8.8.4.4.
- Khởi động lại thiết bị Roku và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chữa hay chưa.
6. Giải pháp 5: Xóa các thiết bị khác
Đôi khi, các thiết bị xung quanh Roku và router của bạn có thể làm gián đoạn tín hiệu Internet. Vì vậy, bạn có thể thử di chuyển các thiết bị này xa đi khỏi Roku và router của bạn. Sau khi di chuyển chúng, hãy khởi động lại Roku và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chữa hay chưa.
Nếu tất cả các giải pháp đều không giúp bạn sửa lỗi Roku 018, bạn nên liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Roku để được trợ giúp thêm. Những chuyên gia này có thể giúp bạn khắc phục lỗi này thành công.
Kết luận
Bài viết này cung cấp sáu giải pháp để sửa lỗi Roku 018. Bạn có thể chọn giải pháp phù hợp nhất với tình huống của mình để sửa lỗi trên thiết bị Roku của bạn. MiniTool Partition Wizard là một công cụ quản lý phân vùng tất cả trong một có thể giúp bạn quản lý phân vùng và đĩa cứng của mình, và phục hồi dữ liệu. Nếu bạn quan tâm, bạn có thể truy cập trang web chính thức của MiniTool Partition Wizard để biết thêm thông tin.
Nguồn: https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/roku-error-018.html