Giải quyết vấn đề: Epic Games Loading Your Order
Khi bạn cố gắng mua một trò chơi trên Epic Games Store, bạn có thể gặp phải vấn đề “Epic Games loading your order”. Trong bài viết này, MiniTool Partition Wizard giới thiệu một số phương pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Bạn có thể thử.
Phương pháp 1: Kiểm tra trạng thái của máy chủ Epic Games Store
- Khi gặp vấn đề, bạn nên kiểm tra trạng thái của máy chủ Epic Games Store trước tiên.
- Nếu có báo cáo về sự cố, bạn phải chờ đợi cho đến khi các nhà phát triển sửa chữa.
- Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, bạn nên tiếp tục với các phương pháp khác.
Phương pháp 2: Kiểm tra kết nối internet của bạn
- Có khả năng vấn đề “Epic Games stuck on loading your order” xảy ra do kết nối internet yếu.
- Vì vậy, sau khi gặp vấn đề, cũng rất quan trọng để kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động tốt hay không.
- Để đảm bảo bạn có kết nối internet tốt, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến và modem của mình.
Phương pháp 3: Xóa thư mục webcache
- Để giải quyết vấn đề “Epic Games Store stuck on loading your order”, bạn cũng có thể thử xóa thư mục webcache.
- Để làm điều này, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start, sau đó chọn Task Manager.
- Bước 2: Tìm và nhấp chuột phải vào Epic Games Store và các quy trình liên quan. Sau đó, chọn End task để đóng hoàn toàn các quy trình này.
- Bước 3: Gõ %localappdata% vào hộp thoại Run và nhấn Enter.
- Bước 4: Trong cửa sổ Windows Explorer hiện ra, điều hướng đến Epic Games Launcher > Saved.
- Bước 5: Nhấp chuột phải vào thư mục webcache bên trong thư mục Saved và chọn Xóa.
- Bước 6: Sau đó, mở Epic Games Launcher và thử mua trò chơi lại xem vấn đề “Epic Games loading your order” đã được giải quyết chưa.
Gợi ý: Nếu có nhiều thư mục cache, bạn nên xóa tất cả chúng.
Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache DNS
- Vấn đề “Epic Games stuck on loading your order” có thể do bộ nhớ cache DNS bị hỏng.
- Trong trường hợp này, bạn nên xóa bộ nhớ cache DNS để khắc phục vấn đề này.
- Để thực hiện thao tác này, bạn có thể làm theo hướng dẫn này: How to Flush DNS Cache in Windows 11? [Step-by-Step Guide]
Phương pháp 5: Thay đổi cài đặt DNS
- Khi gặp vấn đề “Epic Games Store loading your order”, một cách khác mà bạn có thể thử là thay đổi cài đặt DNS.
- Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Cài đặt Windows. Sau đó, chọn Mạng & Internet.
- Bước 2: Điều hướng đến Trạng thái và sau đó nhấp vào Thay đổi tùy chọn kết nối từ phía bên phải.
- Bước 3: Nhấp chuột phải vào mạng bạn đang sử dụng và chọn Properties.
- Bước 4: Trong cửa sổ hiện ra, nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Sau đó, bạn sẽ vào cửa sổ Properties.
- Bước 5: Chọn Use the following DNS server addresses. Sau đó, đặt 8.8.8.8 cho Preferred DNS server và 8.8.4.4 cho Alternate DNS server.
- Bước 6: Cuối cùng, nhấp OK để lưu các thay đổi.
- Sau khi hoàn thành, kiểm tra xem vấn đề “Epic Games loading your order” đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 6: Mua trò chơi trên trang web
- Nếu bạn gặp vấn đề “Epic Games Store stuck on loading your order” trong ứng dụng và không thể giải quyết được bằng các giải pháp trên, bạn có thể thử truy cập trang web chính thức của Epic Games Store trên trình duyệt để xem liệu bạn có thể mua trò chơi cụ thể trên trang web thành công hay không.
Phương pháp 7: Cài đặt lại Epic Games Launcher
- Nếu bạn có thể mua trò chơi trên trang web, điều đó có thể chỉ ra rằng có vấn đề gì đó xảy ra với việc cài đặt Epic Games Launcher, gây ra vấn đề “Epic Games loading your order”.
- Trong trường hợp này, bạn nên gỡ bỏ Epic Games Launcher và sau đó cài đặt lại trên máy tính của bạn.
- Bước 1: Mở Cài đặt Windows và chọn Ứng dụng.
- Bước 2: Điều hướng đến Ứng dụng & tính năng và sau đó cuộn xuống để tìm Epic Games Launcher từ phía bên phải.
- Bước 3: Nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng này.
- Bước 4: Sau khi gỡ bỏ Epic Games Launcher, cài đặt lại từ trang web chính thức.
Tất cả các phương pháp trên đều đáng thử khi bạn gặp vấn đề “Epic Games loading your order”. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến vấn đề này, bạn có thể để lại tin nhắn trong phần bình luận bên dưới.
Nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ hữu ích để quản lý phân vùng và ổ đĩa, bạn có thể thử MiniTool Partition Wizard. Đây là một phần mềm quản lý phân vùng chuyên nghiệp với nhiều tính năng đa dạng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về chương trình này, bạn có thể truy cập trang web chính thức của nó.
Nguồn: https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/epic-games-loading-your-order.html